售 后 服 务

           冠测子公司以“为投资者出具*好的货品和*好的业务”为社会道德观，以“本文的的质量也就是下周一的的市场”为运作宗旨，仍然把投资者的需求量放置第一位，并把它穿梭到货品的创新、产量、布置、售卖及售后产品业务的各个重要环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在实现连接程序测试前顾客方应作好注意操作，并贵局提早通知单，基本连接程序测试起止日期两人之间也可以聊天而定。

      备注名称：为确定设备的的品质在车辆运输阶段中不遭人已损坏，设备确认收货时后，投资者规避所确认收货时物的业务包装设计展开常规检查，若出现有系统异常或脏污，需以的电话或书面材料主要形式消息通知我单位，不可在我单位所派的安装建筑项目师未到前开盖验货，謝謝听取！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 应用信息查询资源共享，开发齐全的玩家个人档案，经过枝术安全服务保障化解玩家设备在采用的过程中出来的疑问，并经过时常固定电话满意度调查安全服务保障详细了解设备在采用实力，给予枝术在线咨询及教育指导。

       沟通协调：可以通过增进洽谈与沟通洽谈，延长问题传达着的即时性，准确度性，深入研究卖场，学会聆听用户数的心声，熟知 合作方意愿。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测子公司所供厂品均经由标淮化生产的、严格规范考试并查验不合格后才出厂的的，的质量 和功效**，服务质量上等，质量上乘价廉